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よくあるご質問

Q:「ファミマプリント」とはどのようなサービスですか?

A:ファミリーマートとサークルK・サンクスのマルチコピー機でプリントコンテンツを購入できるサービスです。
プリント番号を入手することで、ゲーム、アニメのブロマイド、漢検過去問や登山地図など、さまざまなジャンルのコンテンツを購入・プリントすることができます。
会員登録やカード決済が不要で、欲しいコンテンツを1枚から現金で簡単にご購入いただけます。

 

Q:購入方法について教えて下さい。

A:ファミリーマートとサークルK・サンクスに設置されている、マルチコピー機でプリント番号を入力する、若しくはマルチコピー機のメニュー画面から商品を選んでいただき、プリント料金を投入してプリントするという流れです。詳しくはこちらをご確認ください。

 

Q:プリント番号とは何ですか?

A:プリント番号とは、商品ごとに付与されている番号で、マルチコピー機で商品を購入する際に必要となります。
同じ画像イメージでも、用紙サイズ等の違いによって、プリント番号が異なる場合があります。必ず、商品の内容(商品名、画像イメージ、用紙サイズ、プリント料金、販売終了日等)をご確認いただき、対応するプリント予約番号をチェックした上で、店舗にお越しください。

 

Q:ファミリーマートとサークルK・サンクスの全てのマルチコピー機で購入できますか?

A:ファミリーマートとサークルK・サンクスに設置されているシャープ製のマルチコピー機でご購入いただけます。
ただし、本サービスはマルチコピー機の設置がない一部店舗ではご利用になれませんので予めご了承ください。
近隣のマルチコピー機設置店舗はこちらからお調べください。
※検索の際「写真プリント( L判 )、写真プリント( 2L判 )、ファミリーマート、サークルK・サンクス」のチェックボックスを選択して頂くと対応店のみを検索結果に表示することができます。
※一部写真プリントの行えない店舗ではサービスをご利用いただけません。
予めご了承ください。
※右のようにコインベンダーが小さいマルチコピー機ではご購入できませんのでご注意ください。
ファミリーマートまたはサークルK・サンクスマルチコピー機

Q:同じ商品を複数購入できますか?

A:一つの商品で最大20枚まで指定して購入することができます。
マルチコピー機上で商品を選んだ際に、枚数の指定をしてください。
※ただし、コインベンダーに入れられる枚数上限は
10円×40枚 50円×18枚 100円×30枚 500円×19枚 1000円札×1枚
となっております。複数購入の際はお気を付け下さい。

 

Q:プリント時に不良印刷があった場合はどうすれば良いですか?

A:印刷がかすれていたり、ずれていたり、線が入っているような不良印刷があった場合には、ご購入いただいたファミリーマートまたはサークルK・サンクス店頭のレジにて返金をいたします。
必ずマルチコピー機から出力される領収証をお持ちの上、ご購入頂いた店舗の店員へお申し出ください。
※画像の画質・色調等を理由にした返金や、誤った商品を購入したことによる返金はいたしかねますので、予めご了承ください。
※文字やイラストの縁が滲んでいる、若しくはサムネイルより上下左右が±数mmほど切れているのはマルチコピー機の仕様で不良印刷ではございませんので、予めご了承ください。

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